Support

Service im laufenden Betrieb

Lorenzsoft betreut Ihre Lösung auch während des produktiven Einsatzes durch Schulungen und Supportleistungen. Im Support unterstützt Sie Ihr gewohnter Ansprechpartner bei Fragen und in Problemfällen. Die Kommunikation mit unserem Support wird entweder telefonisch oder in Form so genannter Trouble Tickets über das Internet vorgenommen.

Support online

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Mit Netviewer bieten wir Ihnen einen Fernwartungs-Service der besonderen Art.
Netviewer ist bereits mehrfach ausgezeichnet worden und erleichtert die Arbeit ungemein.
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Mit Skype können Sie kostenlos über das Internet telefonieren.
Einfach, schnell und komfortabel. Zum Wohle Ihres Controllers.
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